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Data protection information, 10/2014

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Datos personales

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De acuerdo con la Ley Chilena, SEW EURODRIVE CHILE LTDA. le informa de forma precisa e inequívoca y Usted consiente expresamente que los datos proporcionados pasen a formar parte de un fichero automatizado de datos.

El responsable de los ficheros y tratamientos de datos personales que se recogen a través del uso del sitio web y móvil de SEW CHILE es SEW EURODRIVE CHILE LTDA. con domicilio en Las Encinas 1295 – Parque Industrial Valle Grande – Lampa - Santiago.

Esta información podrá ser tratada con la finalidad de prestarle el servicio solicitado y para informarle sobre servicios o productos similares a los solicitados que pudieran ser de su interés. No se cederán a terceros salvo para el cumplimiento de las obligaciones establecidas legalmente y se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita dirigida a SEW EURODRIVE CHILE LTDA. en la siguiente dirección: Las Encinas 1295 – Parque Industrial Valle Grande – Lampa - Santiago.

Recogida y uso de datos personales

Los datos personales que Usted nos facilita son en general utilizados para darle respuesta a sus consultas, tramitar sus pedidos o facilitarle el acceso a información específica u ofertas.

Para mantener relaciones comerciales puede que también sea necesario que

  • guardemos y procesemos datos personales, y los compartamos con nuestras oficinas internacionales, a fin de poder dar respuesta a sus necesidades de negocio de forma más efectiva y mejorar nuestros productos y servicios
  • utilicemos (nosotros o un tercero en representación nuestra) estos datos personales, a petición suya, para contactarle sobre ofertas SEW que pudieran resultarle útiles para su negocio (por ej. por medio del Newsletter de SEW EURODRIVE) o para llevar a cabo encuestas online a fin de satisfacer mejor las necesidades y demandas de nuestros Clientes.

Por supuesto, respetamos su decisión de no permitirnos utilizar sus datos personales para mejorar la relación con nuestros Clientes (en particular para acciones y estudios de marketing). Tampoco venderemos sus datos personales a terceros, ni los facilitaremos al mercado de cualquier otro modo.

Únicamente recogeremos, procesaremos o utilizaremos los datos personales proporcionados de forma online para los propósitos especificados, a menos que los datos facilitados

  • sean utilizados para un propósito directamente relacionado con el propósito inicial para el que fueron recogidos.
  • sean necesarios para preparar, negociar o cumplimentar un contrato con Usted..
  • sean requeridos por ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes.
  • sean necesarios para establecer o sustentar una queja legal o para la defensa en caso de una acción legal.

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Cuando accede a nuestro sitio web podemos automáticamente (es decir, sin haber un proceso de registro por su parte) registrar información general no personal (ej. tipo de navegador y sistema operativo que utiliza, fecha y hora de su visita, nombre del dominio web desde el cual accede a nuestra web, número de visitas, tiempo medio empleado en la página, páginas visitadas).

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Usted tiene posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a SEW CHILE en la siguiente dirección: Las Encinas 1295 – Parque Industrial Valle Grande – Lampa - Santiago.

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